通訊員梁山/文 李弘毅/圖
4月11日，海南省腫瘤醫(yī)院、海南成美醫(yī)院與泰康人壽保險有限責任公司海南分公司在第三屆中國消費品博覽會——“全球醫(yī)療消費論壇”聯(lián)手簽署“保醫(yī)深度融合”戰(zhàn)略合作項目。
保醫(yī)深度融合項目涵蓋三大服務(wù)板塊，其中包括泰康“健保通”直付式理賠服務(wù)、保險高端客戶全生命周期健康管理服務(wù)和企業(yè)“健康小屋”建設(shè)。
泰康人壽海南分公司負責人鐘康力介紹，保醫(yī)深度融合項目是海南自貿(mào)港建設(shè)背景下，保險機構(gòu)與醫(yī)療單位實現(xiàn)深度融合的一種全新探索。它不僅給合作雙方注入新的發(fā)展驅(qū)動力，同時會給廣大市民，特別是商業(yè)保險客戶，提供醫(yī)療和保險“一站式”全方位服務(wù)，從而極大提升保險與醫(yī)療的服務(wù)品質(zhì)，打造自貿(mào)港亮麗的服務(wù)名片。
“健保通”是泰康保險集團與國內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機構(gòu)建立的，以提升醫(yī)院服務(wù)效率、打造客戶極致體驗為目標的商保支付結(jié)算平臺，以及與醫(yī)院攜手創(chuàng)新的醫(yī)險合作基礎(chǔ)平臺?！敖”Ｍā鳖嵏擦藗鹘y(tǒng)事后理賠服務(wù)模式，通過泰康人壽核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)直聯(lián)對接，實現(xiàn)客戶“一站式”理賠結(jié)算服務(wù)及其它醫(yī)險合作服務(wù)。
“健保通”系統(tǒng)與醫(yī)療機構(gòu)、基本醫(yī)保部門實現(xiàn)信息互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享，為客戶建立多層次醫(yī)療保障體系，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，患者少跑腿”的服務(wù)體驗，有效打通了商保支付“最后一公里”，為保險客戶提供極致的就醫(yī)體驗。
海南成美醫(yī)院以其國內(nèi)獨特的體制優(yōu)勢、國際前沿的診療設(shè)備和雄厚的專家技術(shù)實力，獲得社會廣泛認可。兩院借鑒發(fā)達國家“首腦健康”管理體系聯(lián)合打造的全生命周期健康服務(wù)機制，備受推崇。
為切實提升保險客戶的健康管理服務(wù)，海南省腫瘤醫(yī)院、海南成美醫(yī)院將為泰康高端保險客戶，建立個人健康管理檔案，提供“一站式”全生命周期的個性化健康管理服務(wù)。
與此同時，醫(yī)院還將幫助泰康海南分公司建設(shè)“健康小屋”，為企業(yè)員工、保險客戶，提供日常診療、快捷就醫(yī)、慢病管理、健康科普教育等各項醫(yī)療保障服務(wù)。
海南省腫瘤醫(yī)院黨委書記、執(zhí)行院長石耀輝表示，保醫(yī)深度融合通過與保險機構(gòu)合作，搶跑保險與醫(yī)療深度合作的“新賽道”，不斷探索社會化健康管理服務(wù)新模式，為保險企業(yè)和參保客戶優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，提升健康服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)員工健康管理全面提質(zhì)增效，最終實現(xiàn)保險機構(gòu)與醫(yī)院共贏目標。
保醫(yī)深度融合項目的實施，對海南自貿(mào)港大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展、海南醫(yī)療消費服務(wù)體系建設(shè)，將會產(chǎn)生積極的“邊際效應(yīng)”。
（專題）
值班主任：戎海
值班總監(jiān)：史雅潔
內(nèi)容審核：樊學玲
責任編輯：林博新
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