為切實(shí)推進(jìn)三級(jí)甲等腫瘤專科醫(yī)院創(chuàng)建進(jìn)程,3月4—6日,海南省腫瘤醫(yī)院特邀國(guó)家級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家、國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)管所王淥主任指導(dǎo)三甲評(píng)審工作。
我院于2015年12月建成開(kāi)院,結(jié)束了海南省無(wú)腫瘤??漆t(yī)院的歷史。我院以“大專科、強(qiáng)綜合”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)4年多的努力,已建成48個(gè)醫(yī)療科室,涵蓋腫瘤疾病診療的各個(gè)方面。2019年,我院腫瘤專業(yè)獲得海南省一類重點(diǎn)學(xué)科,核醫(yī)學(xué)科、放射治療科、病理科和頭頸甲狀腺腫瘤、消化道腫瘤、乳腺腫瘤等診治能力達(dá)到省內(nèi)一流水平。其中,術(shù)中放療等48項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了海南省腫瘤??圃\療的空白。
短短4年多的時(shí)間,我院先后獲得“全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)最具示范案例”、“最具影響力醫(yī)健機(jī)構(gòu)”、“國(guó)際醫(yī)療旅游最佳患者體驗(yàn)實(shí)踐大獎(jiǎng)”等多項(xiàng)全國(guó)、全球性榮譽(yù)。
在當(dāng)前國(guó)家一帶一路建設(shè)和國(guó)際自貿(mào)島建設(shè)的大背景下,我院迎來(lái)了更好的發(fā)展機(jī)遇。為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、穩(wěn)步提升醫(yī)療技術(shù)、不斷完善醫(yī)療服務(wù)水平,早日實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的現(xiàn)代化腫瘤醫(yī)院目標(biāo),我院在三級(jí)腫瘤??漆t(yī)院的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等腫瘤專科醫(yī)院。
吳院長(zhǎng)介紹醫(yī)院發(fā)展概況
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,年輕的腫瘤醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)院精細(xì)化管理等方面不斷找差距、補(bǔ)短板,發(fā)展日漸完善。短短3天的時(shí)間,王淥主任嚴(yán)格根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、訪談、聽(tīng)取匯報(bào)等方式,深入一線部門與科室,對(duì)醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、病案、感控、護(hù)理、后勤保障等多方面工作進(jìn)行全面摸底檢查,查找和分析存在的問(wèn)題,并對(duì)“癥”下藥,進(jìn)行輔導(dǎo)提高。
“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建工作來(lái)不得絲毫懈怠,容不得半點(diǎn)僥幸。在檢查過(guò)程中,王淥主任以“零容忍”的態(tài)度“挑刺”,一點(diǎn)點(diǎn)查找和剖析醫(yī)院存在的問(wèn)題,細(xì)致到儀器設(shè)備的時(shí)間校驗(yàn)、溫度記錄、維護(hù)記錄等方面都予以一一指導(dǎo)。
現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo)
3月6日下午,全院召開(kāi)了三甲輔導(dǎo)評(píng)審反饋會(huì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各部門及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等相關(guān)人員參加會(huì)議,會(huì)議由醫(yī)院黨委書(shū)記公保才旦主持。王淥主任將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一進(jìn)行梳理,劃分為設(shè)備管理、特種設(shè)備管理、消防安全保衛(wèi)與危險(xiǎn)品管理、物資管理、醫(yī)療感染控制與廢棄物管理、依法執(zhí)業(yè)、病案管理、信息管理、制度規(guī)范化管理等9個(gè)方面進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)建議。王淥主任還結(jié)合自己多年的評(píng)審經(jīng)驗(yàn),將三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。他指出,醫(yī)院評(píng)審是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,創(chuàng)建過(guò)程就是醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)能規(guī)范醫(yī)院管理,保障患者安全。
醫(yī)院吳院長(zhǎng)對(duì)王淥主任扎實(shí)的理論功底、豐富的管理經(jīng)驗(yàn) 、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 、扎實(shí)的工作作風(fēng)、忘我的工作精神倍加贊賞,對(duì)他無(wú)保留、手把手、零距離的指導(dǎo)表示感謝。吳院長(zhǎng)指出,要以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵,打造腫瘤患者“安全島”。他強(qiáng)調(diào):一要有緊迫感,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成“三甲”評(píng)審工作。我院?jiǎn)T工來(lái)自五湖四海,要把多元文化的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),做到人人參與,上下聯(lián)動(dòng);二要加強(qiáng)體系建設(shè)。創(chuàng)建工作實(shí)行院長(zhǎng)掛帥、分管副院長(zhǎng)主抓、各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制;三要做好任務(wù)分解,做到責(zé)任到人、任務(wù)到人。認(rèn)真組織落實(shí),并定期進(jìn)行督查整改;四要認(rèn)真解讀條款。各部門要學(xué)好弄懂《三級(jí)腫瘤醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則(2011版)》的32個(gè)核心條款,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則逐步落實(shí)達(dá)標(biāo);五要加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合各部門實(shí)際情況修訂完善制度流程 ,不走過(guò)場(chǎng),依據(jù)制度抓管理。吳世政指出,創(chuàng)“三甲”是我院當(dāng)前核心的工作目標(biāo),全院上下要堅(jiān)守信念、堅(jiān)定信心,以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)打贏“三甲”攻堅(jiān)戰(zhàn),建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的腫瘤??漆t(yī)院。
根據(jù)“三甲”創(chuàng)建工作安排,吳院長(zhǎng)提出四點(diǎn)要求:第一,以問(wèn)題為導(dǎo)向,舉一反三,高度重視狠抓落實(shí),讓規(guī)范的制度成為工作的依據(jù)、整改的指南和工作的動(dòng)力;第二,全院一盤棋統(tǒng)一執(zhí)行,全面推進(jìn),通過(guò)評(píng)審,加深對(duì)臨床工作的理解,規(guī)范醫(yī)療行為;第三,建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn),將評(píng)審學(xué)習(xí)納入到醫(yī)院的常態(tài)化工作中 ;第四,以質(zhì)量安全為核心 ,強(qiáng)化精細(xì)化、信息化管理 ,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保病人安全。
吳院長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)“三甲”工作滿懷希冀:“我們要切切實(shí)實(shí)打造海南名符其實(shí)的腫瘤??漆t(yī)院 ,建設(shè)一個(gè)讓海南腫瘤患者放心的幸福醫(yī)院,不辜負(fù)省委、省政府的信任和海南人民的期望。”
座談會(huì)
三甲評(píng)審輔導(dǎo)反饋會(huì)
王淥主任反饋檢查情況
吳院長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言
公保才旦書(shū)記主持會(huì)議
陳琳 何翔 攝影報(bào)道