比賽消息一經(jīng)發(fā)布,全院護(hù)理人員熱情高漲,大家摩拳擦掌,都想在這個(gè)舞臺(tái)上一展風(fēng)采。初賽階段,各護(hù)理系統(tǒng)層層選拔,最終11支精英團(tuán)隊(duì)脫穎而出,闖入決賽。
護(hù)患溝通
決賽當(dāng)日,學(xué)術(shù)報(bào)告廳座無(wú)虛席,護(hù)士、患者及家屬齊聚一堂,共同期待這場(chǎng)特殊的 “護(hù)患對(duì)話”。比賽現(xiàn)場(chǎng),選手們通過(guò)情景模擬,全方位展示了護(hù)理工作的日常場(chǎng)景。面對(duì)說(shuō)著方言、滿臉焦急的患者,選手們沒(méi)有一絲慌亂,或用手勢(shì)耐心比劃,或請(qǐng)來(lái)會(huì)方言的同事當(dāng)“翻譯”,將病情和注意事項(xiàng)細(xì)細(xì)講透;當(dāng)遇到質(zhì)疑護(hù)理技術(shù)的家屬,他們蹲下身,握住對(duì)方顫抖的手,用專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)目光驅(qū)散對(duì)方的焦慮。每一個(gè)場(chǎng)景,都是日常護(hù)理工作的真實(shí)縮影,選手們用行動(dòng)詮釋著“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的深刻內(nèi)涵,讓“事事有回應(yīng),件件有著落”不再是一句口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的承諾。
其中,安寧療護(hù)情景模擬尤為觸動(dòng)人心。胃腸外科一病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用 “敘事護(hù)理”,再現(xiàn)陪伴晚期癌癥患者度過(guò)生命最后時(shí)光的感人歷程。通過(guò)科學(xué)心理關(guān)懷與精湛護(hù)理,團(tuán)隊(duì)幫助患者有尊嚴(yán)地走完人生旅程,深刻詮釋了人文關(guān)懷在護(hù)理工作中的重要意義。選手們?cè)谀M中展現(xiàn)出的尊重與共情,如輕握患者雙手、俯身幫患者脫鞋、專注傾聽(tīng)等細(xì)節(jié),無(wú)不傳遞著護(hù)理工作的溫暖與力量。
比賽結(jié)束后,由海南省腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任王治英,副院長(zhǎng)高繼河,綜合辦公室主任陳雷,市場(chǎng)與宣傳部主任蒙嬋瑜,科教部主任馬志超,醫(yī)務(wù)部副主任姜韶華,護(hù)理部副主任姜蓓組成的評(píng)委團(tuán),對(duì)選手們的表現(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià),并提出了寶貴建議。
獲獎(jiǎng)護(hù)士們紛紛表示,此次大賽不僅是展示專業(yè)能力的舞臺(tái),更是提升護(hù)患溝通技巧的重要契機(jī)。未來(lái),她們將繼續(xù)秉持專業(yè)與關(guān)愛(ài)的精神,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
據(jù)介紹,護(hù)理部計(jì)劃將本次大賽的優(yōu)秀案例整理成《護(hù)患溝通指南》,并納入新護(hù)士培訓(xùn)教程,進(jìn)一步提升我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。
供稿 | 護(hù)理部
圖片 | 李弘毅
編輯 | 黃 妃