王吉善教授是我國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理領(lǐng)域著名專(zhuān)家，曾作為主要負(fù)責(zé)人主持制定了綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)內(nèi)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的權(quán)威。韋海珠主任作為海南醫(yī)管“掌門(mén)人”，一直致力于醫(yī)院的創(chuàng)新管理和“三甲”創(chuàng)評(píng)工作，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
作為海南省唯一的腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院，經(jīng)過(guò)4年多的發(fā)展，學(xué)科布局基本完善、人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量安全快速提升，對(duì)外交流合作不斷深化，已建設(shè)成為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)和保健“六位一體”的三級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院， 實(shí)現(xiàn)了省委省政府提出的“腫瘤大病不出島”的醫(yī)改目標(biāo)，極大地促進(jìn)健康海南發(fā)展。
面對(duì)海南自由貿(mào)易港建設(shè)發(fā)展大局，綜合實(shí)力雄厚的海南省腫瘤醫(yī)院秉承高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，在省衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省醫(yī)管中心的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《三級(jí)腫瘤醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》，全力推進(jìn)三甲創(chuàng)評(píng)工作。
王吉善教授（左五）、韋海珠教授（左四）聽(tīng)取醫(yī)院情況介紹
海南省腫瘤醫(yī)院于2019年7月正式啟動(dòng)“三甲”創(chuàng)評(píng)，擬于今年9月完成初審。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，2020年3月31日，召開(kāi)了“三甲”評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)，吳世政院長(zhǎng)提出了以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)的工作方針，統(tǒng)一全院職工思想認(rèn)識(shí)，掀起了全員學(xué)習(xí)、人人參與的創(chuàng)評(píng)熱潮。
實(shí)施科學(xué)統(tǒng)籌，建立三級(jí)創(chuàng)評(píng)工作體系，成立了由吳世政院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)的創(chuàng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立評(píng)審評(píng)價(jià)辦公室；成立6個(gè)院級(jí)內(nèi)審組，組建71名骨干參加的內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)；多次邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)評(píng)審專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。開(kāi)展了對(duì)標(biāo)解剖、細(xì)分任務(wù)、落實(shí)責(zé)任等辦法，將577條標(biāo)準(zhǔn)、4122個(gè)評(píng)審要素落實(shí)到64個(gè)部門(mén)和科室，編印管理叢書(shū)95冊(cè)、制度1000項(xiàng)，組織培訓(xùn)60次；采取全面自查、限期整改等措施，對(duì)評(píng)審專(zhuān)家督查反饋的問(wèn)題照單整改，真正做到“踏石留印，抓鐵有痕”。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
“要通過(guò)創(chuàng)‘三甲’打造醫(yī)療體制改革的生動(dòng)樣本與成功典范，在全省發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用?！表f海珠教授希望：“要本著實(shí)事求是的作風(fēng)，切實(shí)解決存在的問(wèn)題，使醫(yī)院質(zhì)量與安全管理和患者、員工滿意度實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。”
“短短半年多的時(shí)間，醫(yī)院在建章立制、人才管理、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?！蓖跫平淌谠趯?shí)地走訪科室、聽(tīng)取醫(yī)院“三甲”創(chuàng)評(píng)工作匯報(bào)后強(qiáng)調(diào)：“三甲創(chuàng)建需要領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、把握細(xì)則、上下聯(lián)動(dòng)、自查自改、打好基礎(chǔ)、抓住關(guān)鍵、重在平時(shí)。醫(yī)院管理人員要提高數(shù)據(jù)匯總分析能力，運(yùn)用PDCA管理工具解決問(wèn)題并做到常態(tài)化，逐步打造醫(yī)院利用PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的管理文化?！?/span>
“三甲醫(yī)院評(píng)審更加注重醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，目的是保障病人安全，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供安全、有效、價(jià)廉、方便的醫(yī)療服務(wù)?！笔∧[瘤醫(yī)院吳院長(zhǎng)表示，推進(jìn)三級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審是對(duì)我院各項(xiàng)工作的全面檢驗(yàn)，更是提升我院醫(yī)療服務(wù)與管理水平的重要契機(jī)。他要求，全院上下要不忘初心，牢記使命，逐項(xiàng)整改，持續(xù)改進(jìn)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)三級(jí)腫瘤醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，加入到國(guó)內(nèi)高水平、高質(zhì)量的腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院行列，為維護(hù)海南人民群眾生命健康、推進(jìn)海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
王吉善教授現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)三甲創(chuàng)評(píng)工作
文圖/陳琳 李弘毅