4月18日,第五屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”)順利閉幕。作為消博會(huì)指定醫(yī)療救治中心和重點(diǎn)保障醫(yī)院,海南省腫瘤醫(yī)院以高效的應(yīng)急響應(yīng)、專業(yè)的診療服務(wù),高質(zhì)量完成展會(huì)期間醫(yī)療保障任務(wù)。
第五屆消博會(huì)是2025年開年以來(lái)中國(guó)舉辦的首場(chǎng)重大國(guó)際性展會(huì),匯聚來(lái)自71個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1700余家企業(yè)、4100余個(gè)品牌參展,展客商數(shù)量超往屆。
作為距離消博會(huì)主會(huì)場(chǎng)最近的省級(jí)三甲醫(yī)院,海南省腫瘤醫(yī)院已連續(xù)五年承擔(dān)醫(yī)療保障服務(wù),與往年相比,本屆消博會(huì)規(guī)模更大,國(guó)際化程度更高,醫(yī)療保障任務(wù)更重、要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高。
為確保高質(zhì)、高效完成消博會(huì)醫(yī)療保障工作,海南省腫瘤醫(yī)院以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,召開專題部署會(huì)議,并結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)與展會(huì)實(shí)際需求,多次修訂并完善醫(yī)療保障工作方案;開展多學(xué)科協(xié)作實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)急演練,優(yōu)化救治流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。
同時(shí),海南省腫瘤醫(yī)院秉持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),精準(zhǔn)救治,落實(shí)到人”的工作原則,構(gòu)建嚴(yán)密的醫(yī)療保障體系,成立以院黨委書記、執(zhí)行院長(zhǎng)石耀輝為組長(zhǎng)的醫(yī)療保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指揮全局工作。
為提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn):
1、在院內(nèi)外設(shè)置大型雙語(yǔ)就診指引標(biāo)識(shí),方便患者就診。
2、開辟消博會(huì)醫(yī)療救治綠色通道,推行“先診療后付費(fèi)”模式,讓患者獲得高效的診療服務(wù);
3、為方便外賓就診,設(shè)置“外賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供英、韓、俄等多種外語(yǔ)服務(wù)。
4、組建涵蓋“急危重癥、胸痛急救、卒中急救、急腹癥急救、特需診療、醫(yī)技平臺(tái)、門診診療”等七個(gè)專業(yè)疾病救治組,各科室骨干專家嚴(yán)陣以待,為患者提供專業(yè)的診療服務(wù)。
展會(huì)期間,海南省腫瘤醫(yī)院醫(yī)護(hù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),接診了消化系統(tǒng)疾病、心腦血管疾病、外傷等各類患者,所有患者均得到及時(shí)、專業(yè)救治。
自首屆消博會(huì)舉辦至今,海南省腫瘤醫(yī)院以國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與高品質(zhì)醫(yī)療保障,連續(xù)五年圓滿完成這一國(guó)際性重大展會(huì)的醫(yī)療保障任務(wù),成為海南自貿(mào)港專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的一張亮麗名片。
醫(yī)療保障應(yīng)急演練
撰稿 | 陳 琳
圖片 | 李弘毅